Objectifs
A l’issue de la formation, le stagiaire devra être capable :
- De comprendre son interlocuteur au-delà des mots
- De s’approprier les stratégies avancées
- De conduire tout type de négociation
- De gérer les profils complexes
- De maîtriser son stress et ses émotions dégradées
Durée et rythme
2 jours
Contenu / programme
- Protéger le décideur
- Utiliser les 4 pouvoirs du négociateur
- Gérer la surcharge cognitive
- Comprendre les motivations avancées adverses
- Imposer un objectif commun partagé – OCP©
- Gérer des enjeux multiples
- Éviter les biais informationnels
- Réaliser un sociogramme complexe – Socioplan©
- Gérer les profils complexes les plus fréquents
- Maîtriser les 5 stratégies avancées
- Planifier la négociation via le ROOL©
- Gérer un rapport de force défavorable
- Structurer une équipe de négociateurs
- Négocier en trinôme
- Gérer son stress et ses émotions
- Prendre l’ascendant avec les Tactical Listening Skills – TLS©
- Maîtriser l’écoute véritable
- Décrypter l’invisible via la lecture comportementale
- Valider l’accord final
- Utiliser efficacement trois types de break
- Se prémunir des biais décisionnels
- Choisir une méthode de débriefing
- Formaliser les enseignements acquis
- Structurer professionnellement un débriefing
- Être un Sachant, un Praticien ou un Expert
- Former les négociateurs dans la durée
Pré-requis
Avoir suivi la formation Masterclass négociations complexes niveau 1
Délais d'accès
Montpellier, Toulouse :
Possibilité de s’inscrire jusqu’à 15 jours avant le démarrage de l’action de formation
Tarifs
Nous consulter.
Validation à l'issue de la formation
Certificat Pacificat
Modalités pédagogiques
- Apports théoriques
- Cas pratique
Modalités d’évaluation
- Tests post-formation
- QCM
- Une évaluation des savoirs être sera menée durant cette formation lors de mise en situations pratiques
Public visé
Toute personne amenée à négocier dans son activité professionnelle ou dans sa spécialité, quel que soit son niveau
Conditions d'accès
Montpellier, Toulouse :
Nombre minimum de participants pour l’ouverture d’une session : 4 personnes
Nombre maximum de participants à une session : 8 personnes
Accessibilité handicap
Montpellier, Toulouse :
Pour plus de renseignements, contactez la référente handicap Mme Sabine LAVAUD au 06 34 18 06 18 ou par mail s.lavaud@formation-industries-lr.fr
Modalité d’inscription
Contactez le service Formation Continue par mail : formationcontinue@formation-industries-lr.fr
L’utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et désigne aussi bien les femmes que les hommes.